Умение критиковать правильно

Чтобы ваша критика не была оскорбительной и обидной и имела результат, следуйте этим правилам.

1.Уберите из критики эмоциональную составляющую (в том числе высокомерие,сарказм и т.п.), умерьте пыл, обращайтесь к человеку уважительно.

2. Будьте конкретны, избегайте намёков.
Лучше объяснять свои претензии, раскладывая всё по полочкам.

3. Критикуйте поступки человека, а не его самого.

4. Высказывайте своё мнение в виде предложения, не навязывая его.

5. Сделайте так, чтобы ошибка или недостаток выглядел легко исправимым.
Безвыходность положения повергает людей в уныние.

6.Выбирайте подходящее время (в большей степени речь о личныхотношениях). Если человек находится в плохом настроении, критика небудет услышана и воспринята.

7. Выбирайте подходящее место.
Позаботьтесь о том, чтобы при разговоре с критикуемым не присутствовали посторонние.

8. Начните с похвалы.
«Прежде чем сказать кому-то горькую правду, смажь мёдом кончик своего языка» — прислушайтесь к этой арабской пословице.

Умение критиковать правильно — залог искренних и открытых отношений.